Des-aprender lo que saben, dice Robert Niles (OJR, 2007-11-14). Esto es lo que han de hacer los periodistas de los Medios, si quieren ser buenos profesionales en La Red.
Tres errores que propone evitar:
Primer error: pensar que la audiencia tiene un margen de atención muy pequeño. Y que, por tanto, hay que escribir corto.
Replica Niles: si el contenido de lo publicado on-line no engancha con la audiencia, el problema es del contenido, no del margen de atención de la audiencia.
Segundo error: pensar que no se pueden dar excesivos detalles sobre un asunto.
Replica Niles: los "fans" de futbol quieren todos los detalles posibles. Y lo mismo los realmente interesados en cada asunto.
Tercer error: los periodistas no tiene que saber mucho de números. La gente tampoco: así que es mejor no enredarse en datos numéticos.
Replica Niles: Basta poner en contexto las cifras de las historias que resulten de gran interés. Manejar cifras de asuntos complejos es una tarea que debe saber hacerse según escalas de magnitudes adecuadas a la vida de las gentes. Ese es un gran modo de informar.
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